松山にできた「はぴまるの丘」。
できたとき、はるきも
「動物にも、人にも、やさしい街になる第一歩だなあ」
と感じました。

ただ同時に、市民の声を聞いていると、
“もっとよくなるポイント” がたくさんあることにも気づきます。

この記事は、
動物を大切に思う市民の声と、
限られた予算の中で頑張っている行政の考えを
どちらも大切にしながら、やさしくつないでいく
そんな視点でまとめています。

【1】運営のお金の使い方を、もっと分かりやすくしてほしい

■ 市民の声

「寄付金がどこに使われているのか知りたい」
「応援したいからこそ、ちゃんと知りたい」
──そんな“前向きな気持ち”から出てくる声です。

■ 行政・センターの考え

・寄付は適切に使っているつもり
・ただ、説明が少し“専門的すぎた”かもしれない
・もっと身近で、温度のある伝え方をしたい

■ はるきの視点

これ、どっちも悪くないんよね。
“想いのすれ違い”なだけ。
だからこそ「やさしい見える化」をすれば、
もっと応援が集まるはず。

【2】不妊・去勢の補助制度をもっと使いやすく

■ 市民・ボランティアの声

「手続きがむずかしい」
「忙しい人や高齢の人には厳しい」
「補助金の金額が、もう少し増えたら助かる」
「どこに相談していいか分かりにくい」
といった、現場のリアルな声があります。

■ 行政の考え

・補助金の増額には予算の壁がある
・手術は市の施設ではなく、民間病院が行っている
・センターとして相談窓口の役割は強めたいが、人手が足りない

■ はるきの視点

行政の制度が“冷たく見える”のは、
市民にとって説明が分かりづらいから、という面もあります。

ここは、「相談しやすい環境づくり」がカギ。
制度そのものがすぐ変わらなくても、
窓口の温度が上がれば、ずいぶん使いやすくなります。

【3】動物のケア体制をもっと充実させてほしい

■ 市民の声

「ケガの治療を早くしてほしい」
「保護を断られると不安になる」
命に関わる部分なので、気持ちはとてもよく分かります。

■ 行政の考え

・最大限やっているつもり
・ただ、医療スタッフや専門職はすぐ増やせない
・外部病院との連携を強化して対応している

■ はるきの視点

ここは“責めるポイント”じゃないと、はるきは思います。
どちらも「命を守りたい」という気持ちは同じ。

だからこそ、
行政 × 市民 × 民間病院の“チーム戦”にしていくことが大事です。

【4】市民が関わりやすい参加の入口をもっと増やしてほしい

■ 市民の声

「散歩ボランティアしたい」
「タオル寄付ならできそう」
「短期預かりをやってみたい」
──“できることから参加したい”という、やさしい声ばかりです。

■ 行政の考え

・市民参加は本当に増やしたい
・ただ、安全管理や体制づくりが必要
・少しずつ広げたいと考えている

■ はるきの視点

大事なのは、「ハードルを下げる」こと。

参加する人が
「これなら自分でもできる！」
と思える小さな入口を用意すれば、
動物も人も“うれしい・たのしい”が広がります。

【5】情報発信をもっと親切にしてほしい

■ 市民の声

「保護されている犬・猫の情報が見つけにくい」
「譲渡会やイベントの告知が分かりづらい」
「もっと気軽に行ける雰囲気にしてほしい」

■ 行政の考え

・情報は発信しているつもり
・ただ、市民が“見つけやすい形”にはなっていない
・SNSやホームページの改善が課題だと感じている

■ はるきの視点

情報発信って、“やさしさ”なんよね。
そのやさしさが届けば、
命のバトンがもっとスムーズにつながっていきます。

はるきまとめ：行政も市民も、どっちも悪くない

今回あらためて感じたのは、
市民も行政も「動物を大事にしたい気持ちは同じ」ということです。

ただ、説明の仕方や制度の仕組みが分かりにくくて、
それが“すれ違い”を生んでいるだけかもしれません。

だからこそ、はるきは
「制度より温度」
の考え方で、両方の声をつなぐ役割をしていきたいと思っています。

やるき！本気！はるき！
自分で未来を100％選べる松山へ。