こんにちは、亀山市議会議員の草川たくやです。

🌀またも発生した広範囲の濁り水

11月1日に続き、わずか2日後の11月3日（月・祝）夜、阿野田町・菅内町・天神1〜4丁目・和賀町・下庄町・中庄町・三寺町・安知本町・田茂町・楠平尾町と昼生地区を中心に再び濁り水が発生しました。
前回に続く短期間での二度目の発生（一部では3日間継続的に発生していたという声もあり）は、もはや偶然ではなく、構造的な問題が潜んでいると考えざるを得ません。

亀山市の上水道課によると、休日夜間にもかかわらず職員が復旧対応にあたったとのこと。迅速な対応には心から感謝申し上げます。
しかし、対応の早さと同じくらい重要なのは、原因の究明と情報の透明性、再発防止と補償です。

📣情報発信体制の遅れと市民対応の課題

11月1日の初回発生時には、対象地域に公式LINEなどでの注意喚起が遅れたことが問題となりました。
市民からの問い合わせを受けて私からも「早めの公式発信を」とお願いして遅れて公式LINEなどで情報発信されましたが、結果的に住民の多くは口コミで情報を得る状況にありました。

3日の発生時には当該地域で広報車が巡回するなど改善が見られたものの、広範囲で水が濁った家庭では、給水拠点（給水車の配置）を設けるべきだったのではないでしょうか。全ての地域毎に給水車を配備するのは困難でも、１箇所に拠点を絞るなど対策は可能だったのではないかと思います。
特に小さな子どもや高齢者のいる家庭では、「飲み水が確保できない」という不安が大きかったはずです。

💧濁り水に伴う減免制度と“見えない損害”

市では、濁水の解消までに放水した分について、水道料金を減免できる制度が設けられています（原則1立方メートル分）。
➡️ 水道料金減免の詳細はこちら

※今回は広範囲かつ継続的に濁り水が発生しているため、申請せずとも該当地域全世帯の水道代を一律で減免すべきと考えます。

しかし問題はそこにとどまりません。
「濁り」が給湯器や浄水器、配管内部に溜まり、それを清掃・交換する費用はどうなるのか。
現時点で、こうした「二次的損害」に対して補償している自治体はほとんど見当たりません。

たとえば先進地の中には、設備損傷や器具交換に対して一部費用補助を行う例も見られます。
亀山市としても、今後の検討課題として避けて通れない問題です。

🧰予防保全の視点——水道管の“定期清掃”は実施されているか

濁水の原因は多岐にわたります。
老朽化した配水管内のサビや沈殿物、急な水圧変動、突発的な工事などが複合的に関係することもあります。
だからこそ、「発生してから対応」ではなく、「定期的な予防措置」が重要です。

その中で特に確認すべきは、
👉 水道管内の定期的な潜水作業（内面洗浄）や計画的な清掃の実施状況です。

もし計画的な清掃サイクルが確立されていない場合、管内堆積物の増加が濁水のリスクを高めている可能性があります。
市として、何年周期で、どの地域を、どの方法で洗浄しているのか——その実態の公開と見直しが必要です。

⚠️水道行政の信頼回復に向けて

水道は「命のライフライン」です。
その信頼を維持するためには、単に復旧するだけでなく、次の3点を徹底すべきです。

原因の早期究明と公表（技術的・構造的要因の明確化）

情報発信体制の強化（公式LINE・広報車・自治会経路の多重化）

補償・支援制度の整備（清掃・修理費用の一部助成検討）

定期的な潜水作業・管内清掃の体制整備（“予防型水道行政”への転換）

市民が安心して水を使える日常を取り戻すために、行政の危機対応力が問われています。
今回の濁水問題を一過性の「トラブル」で終わらせず、再発防止と行政改革の契機にしていくべきです。

これらを明確に進めることで、市民の不安を少しでも軽減し、信頼回復への道が開けるはずです。

それではまた

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