＜詐欺被害に遭わないための対策＞
 

兵庫県議会議員（神戸市長田区選出）こしだ浩矢です。

ここ数年、日本の詐欺被害は「過去最悪」といえる極めて深刻な状況になっています。
2025年の特殊詐欺の被害額は約1,414億円、SNS型詐欺（投資・ロマンス）が約1,827億円に達し、これらを合わせた被害総額は、なんと3,200億円を超える異例の規模となっています。
従来の特殊詐欺は「高齢者の固定電話」が中心でしたが、最近は「ニセ警察詐欺」が激増し、スマホに直接かかってくる「国際電話」や、自動音声ガイダンスを入り口にする手法が増え、現役世代の若年層にも被害が急拡大しています。

私は警察常任委員長を務めていた際に、電話機に録音機能が付いている高齢者宅では特殊詐欺の被害に遭わないということがデータ上はっきりしているということを県警から説明を受ける機会がありました。そのような因果関係が明確であるなら、自動録音装置の普及に本気で県として取り組むべきであると、本会議等を通じて訴えてきました。
その結果、令和２年に簡易型通話録音装置の1万個無償配布事業が実施され、その後令和4年度から令和6年度には自動録音機能付き電話機の購入費補助事業が実現しました。使い慣れた電話機の買替えが進みにくい状況を踏まえ、昨年度はお持ちの電話機に外付けで設置できる自動録音装置を無償配布が実施されました。

そして今年度もこの外付けの自動録音装置を14,000台無償配布が行われます。（2月の補正予算で実施が決定済み）
特殊詐欺の約5割が固定電話へのアプローチから始まります。上の写真のような録音機器を固定電話に設置することで、電話着信時に警告アナウンスが流れ、通話内容を録音することが可能です。以下が申請受付方法となりますので、ぜひこの機会に設置をご検討ください。

対象者

兵庫県内に居住する以下の要件を満たす方

• 原則、65歳以上の高齢者のいる特殊詐欺被害リスクの高い世帯(1世帯につき1台まで)
• 過去に、警察署から外付け録音装置の配付や、お住まいの市町等から電話機に関する補助金等の支援を受けたことがない方

申請方法

申込書に必要事項をご記入の上、電子申請フォーム(インターネットによる申請)、電子メール、FAX、郵送のいずれかの方法により申請してください。
審査の上、後日、機器を送付しますので、ご自身で取り付けてください。
取り付け方法は、機器に添付の簡単マニュアルを確認し、疑義がある場合は、機器に記載のフリーダイヤルに連絡をお願いします。
なお、予定の台数に達し次第、受付を締め切りますので、機器が必要な場合は、早めの申請をお願いします。

申込先

ひょうご地域安全まちづくり推進協議会
(兵庫県県民生活部特殊詐欺対策・くらし安全課内)

• インターネットからの申し込み
  (申請URL)自動録音装置申請フォーム（外部サイトへリンク）
  下記のQRコードからも申請することができます。
• 電子メールでの申し込み
  (メールアドレス)tokushusagi@pref.hyogo.lg.jp
• FAXでの申し込み
  (FAX番号)078-362-4465
• 郵送での申し込み
  (郵送先住所)神戸市中央区下山手通5丁目10番1号

自動録音装置申請フォーム