〜世田谷区議 神尾りさが〜
【スマホ相談員を体験！】

先日お会いした空間商店のジョーさんのスマホ相談室にお邪魔させていただきました。そして初めてながら、スマホ相談員としてお手伝いしました。

今日のご相談内容は、QRコードの読み取り方と、ドキュメントからコピぺして、メールを送信する方法。ご高齢の方がスマホの使い方でどのようなことにお悩みなのかがわかり、気付きがたくさんありました。

本当は区役所が作るべきこのような機会を、民間で率先して作ってくださっているジョーさんには頭が下がります。

今後DX化を進めるにあたり、デジタルデバイド(情報格差)がなくなるように、現役、若者世代ができることはたくさんあると感じました。

I had the opportunity to visit the smartphone consultation room of Joe-san, whom I met the other day. And although it was my first time, I helped him as a smartphone consultant.

Today's consultation was about how to read a QR code and how to send an email by copying and pasting from a document. I found out what kind of problems elderly people have in using their smartphones, and we had a lot of insights.

I bow down to Joe for taking the initiative in the private sector to create such an opportunity that should really be created by the city office.

I felt that there are many things that the current and younger generations can do to eliminate the digital divide (information gap) as we move forward with DX in the future.

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