2024/8/13
令和の玲！しもだ玲です。
巷は盆休みに入っていますが、可能な限り区政相談をいただいた際は対応するように努めています。
昨日ご連絡をいただき、介護事業所におけるトラブルのご相談を午前中にヒアリングし、関係書類を午後までにまとめてお送りしました。
『お盆中に連絡してから、一日で対応してくれて』と感謝されましたが、私はフットワークの良さが売りです。
ちなみに相談内容は事業主と利用者との契約に関するトラブル。
高齢化に伴い、こうしたトラブルは増加傾向にありますから、ケーススタディが必要と考えているので、民民でも可能な限り相談に応対しています。
秋には東京都もカスハラ条例が制定予定となっているので、そちらについても注視していきます。
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