もり 愛 ブログ
【ケアラー支援に向けて現場の声を伺う】ケアラー支援プロジェクトチーム
2026/7/6
【ケアラー支援に向けて現場の声を伺う】7月6日 ケアする人をケアする。今朝は、会派の【ケアラー支援プロジェクトチーム】高齢者介護、障がい当事者のご家族、介護を支えるケアマネさんより、現場の声を伺いました。「ケアマネジャーのシャドーワーク」に関する課題については、会派の代表質問でも改善を求めてきました。現場からは、ケアマネジャーが本来業務を超えた「シャドーワーク」を担わざるを得ない実態について、多くの課題が挙げられました。独居高齢者への受診同行などについては、同行支援のための予算措置が講じられているものの、慢性的な人手不足により、予算があっても支援員を確保できず、十分なサービス提供につながっていないとの声があります。また、24時間対応体制に対する加算制度がある一方で、現場では「24時間どこまで対応することが求められるのか」という業務範囲が曖昧です。夜間や休日の電話対応だけでなく、同居家族から利用者への暴力が疑われる場合や緊急時には、ケアマネジャー自身が現場へ駆けつけるケースもあり、大きな負担となっています。さらに、障害者認定や年金申請など、本来は行政手続きに当たる書類作成の支援までケアマネジャーに求められることが多く、制度の狭間を埋める役割を担っている現続きをみる『著作権保護のため、記事の一部のみ表示されております。』
著者
| 選挙 |
東京都議会議員選挙 (2025/06/22) [当選] 28,032 票
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| 選挙区 |
大田区選挙区
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| 肩書 |
東京都議会議員 無所属 もり愛 |
| 党派・会派 |
無所属
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| その他 |
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