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今回は、都島区を含む15エリアで変更された、車いす利用者が乗降できるオンデマンドバスの乗降場所についてご紹介します。都島エリアは2026年6月30日から新しい対応場所に変わっています。

車両変更で対応乗降場所も変更

オンデマンドバスでは、車いす乗車時の入口が車両側面から後部へ変更されました。これに伴い、車いすで安全に乗り降りできる乗降場所が見直されています。都島エリアの変更日は2026年6月30日です。通常利用できるすべての乗降場所が、車いす乗車に対応しているわけではないため注意してください。

都島エリアは24か所が対象

公式の一覧では、地下鉄都島、都島区役所前、大阪市立都島屋内プール、高倉町一丁目南、都島区老人福祉センター、毛馬町二丁目東など、都島エリアの24か所が車いす対応乗降場所として掲載されています。名称や位置が似ている場所もあるため、予約前に公式PDFの地図と乗降場所番号を確認してください。

車いす利用の予約方法

e METROアプリやLINEから予約する場合は、「車いすでのご乗車」または車いす利用の項目を選択して検索します。電話予約では、オペレーターに車いすを利用することを伝えてください。車両や乗降場所の条件を確認せず通常予約をすると、当日乗車できない可能性があります。

変更当日は事前予約できない点に注意

対応乗降場所の切替日については、車いす利用の予約を当日から受け付けるため、通常のように3日前から予約できないと案内されていました。現在利用する場合も、アプリやLINEで表示される最新の対応場所を確認してください。工事や道路状況などで一時的に利用できない場所が出る場合があります。

介助者・荷物・車いすの条件も確認

車いすの種類、利用者と介助者の人数、大きな荷物の有無によって、乗車方法が異なる場合があります。予約時に必要事項を正確に伝え、乗車時は運転手の案内に従ってください。目的地の入口まで直接行くサービスではないため、降車後の歩道状況や目的施設までの経路も事前に確認すると安心です。

川ばた ひろこの一言

移動手段を選ぶとき、利用できる乗降場所が分かることは大切です。公式地図と予約画面を確認し、安心して利用できる移動計画につなげてください。
※内容は掲載時点の情報です。最新情報や詳細は、必ず公式ページをご確認ください。

【引用元・参考URL】

・Osaka Metroオンデマンドバス「車いす利用可能な乗降場所の変更」
https://maas.osakametro.co.jp/odb/news/7642/

・都島エリア 車いす利用可能乗降場所一覧（PDF）
https://maas.osakametro.co.jp/wp-content/uploads/2026/06/bab38e144cf6ab14504121de5a510a10.pdf

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