2026/7/27
こんにちは、練馬区議会議員高橋しんごです。
仕事をしていると、区民の皆さまからお預かりした相談や要望について、「その後、どうなっているのか」と進捗が気になることが多々あります。
所管課にとっては、日々寄せられる多くの依頼事項の一つなのかもしれません。
しかし、困っている区民の方にとっては、生活や安全に直結し、「一刻も早く対応してほしい」と願っている切実な案件であることも少なくありません。
すぐに解決できない事情があることも理解しています。だからこそ、現在どの段階にあり、今後どのように進めるのか、途中経過を共有することが重要だと考えます。
こちらから確認しなければ報告がない案件もあり、「私にだけ連絡がないのだろうか」と、何とも言えない気持ちになることもあります。
区民の皆さまから託された相談を、単なる一件として終わらせることなく、最後まで責任を持って確認し、必要な対応を求めてまいります。
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