Q；この数年登録者数が増えたのは
デジタル推進室長
A；特段何かやったわけではない（スマホの普及が進んだのか）
Q；年齢登録は任意だが分かる範囲で
A；10代20代が少なく、40代50代60代が多い　70代で使えている方もいる
意見）中高生の登録が低いことがわかりました　今後調査研究をお願いします

Q；スマホ教室を行なっていると思いますがその内容は
教育次長
A；スマホの基本的な使い方です
意見）このアプリのインストールも進めていただきたい　その上でテスト送信等の体験をして便利さを実感してほしい

Q；市立高校にこのシステムは紹介しているのか
A；現時点ではしておりませんが、行政と繋がっているんだと実感することは主権者教育にもつながると思う
要望）ぜひ市立高校生に紹介をお願いする　道路の不備はドライバーより自転車乗りの方が分かるものです

Q；市民通報システムに合わないものは
A；100件中2、3件は処理に困るものがある

Q；年度ごとの利用状況は
R2年187件、その後416件、564件、472件、635件、634件　 累計で2908件
内訳は、道路に関するもの1242件、公園に関するもの157件、ゴミ等環境に関するもの1509件

Q；道路に関するもの具体的には
建設部長
A；道路の穴　側溝のふた　カーブミラーなどの安全施設　その他
　国道県道については関係機関に連絡している

Q；公園にマイシティレポートの表示はあるのか
都市整備部長
A；掲示はしておりません
要望）表示をお願いする　ターゲットを絞ると効果が出ます

Q；ゴミ情報は如何か
環境部長
A；不法投棄の通報などは本当にありがたい　ゴミはゴミを呼ぶものですから

Q；通報内容ごとの実績の推移を分析して
A；道路に関するもの　昨年296件、本年312件と増えている
　公園に関するもの　毎年20件前後の横ばい　除草や破損といった意見
　ゴミに関するもの　270件 　不法投棄物の通報が多い

Q；通報内容の対応は
A；緊急性を判断　速やかに現地確認　職員で対応できるものは即時対応　
　専門業者に任せる場合も時間はかかるがその経緯を通報者に報告している

Q；問題と課題は？
A；現地確認に有効　民有地の場合対応に時間を要する
　夜間休日も通報可能だが、その場合は職員が即時対応できない　緊急時は市役所に電話連絡もお願いしたい

Q；通報内容の拡大は
A；コンソーシアム方式で他の自治体と共同利用しているため、内容の拡大については運営者にお願いする必要がある
　ボランティア報告（テーマレポート）をこのシステムで報告できることになったが、使えない方については従来通り（書面報告）
　今後も拡大をはかりたい

Q；市長は使ったことはありますか
市長
A；昨年登録しました

Q；千葉県の例ですが災害時に活用できませんか
デジタル推進室長
A；そのような使い方にはなっておりません
要望）今後の研究をお願いします