浜松市には、土木スマホ通報システム「いっちゃお!」というものがあります。

市民の方は「言っちゃおう」、職員は「行っちゃおう」という命名だそうです。

市民の方が、道路の凸凹やカーブミラーやガードレールの危険で修繕が必要だち思った箇所などを、スマホで写真を撮り、市役所に送信すれば、担当課の職員さんがメールを見て現地確認、修繕出来る仕組みです。

合併で自治体の面積が広くなり、道路パトロールだけでは、修繕が必要な箇所が十分把握できなくなっており、住民の皆さんからの通報がとても役に立っているそうです。

このシステムを導入する時には、すぐに修繕を必要としない通報が増えるのではないかとの懸念をされる職員もおられたようです。しかし、やってみるとそんな懸念は不要だったようです。すぐに修繕を必要としない通報があった場合は「経過観察中」と回答しているそうです。

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