【大田区役所、住民系システムダウン❗️復旧は週明けか】

一昨日から続いている、区役所のシステム障害ですが、本日も懸命な復旧作業を行いましたが、復旧しません。

システムに組み込まれているSSDという記憶媒体の損傷が原因と報告されましたが、万一の場合に備えた予備のもの二つも損傷するという、想定外の結果のようです。

結婚、離婚、死亡などの戸籍事務は問題なく出来ますので大丈夫です。住民票の異動の届出は出来ますが、異動後の住民票は後日になります。

なお、マイナンバーカードを使った住民票、印鑑証明書の交付は問題なく出来ますので、最寄りのコンビニへお越しください。

復旧には、まだ相当の時間がかかりそうで、場合によっては週明けになるかもしれない、と担当管理職は語っていました。

いま、世の中はDXだらけです。が、システムは完全ではありません。システムに頼りきって、万が一の場合、どう対処し、どう復旧するかが課題です。

現場で必死に対応してくださっている委託業者や区職員の皆様には感謝申し上げます。

そして、ご迷惑をおかけしている区民の皆様には、いま暫くお待ち頂きますようお願いいたします。