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大谷 たかまさ ブログ

PRが本当にうまくいっている自治体は、実は少数派ではないか

2026/4/29

「最近はどの自治体もPRに力を入れている」

そう言われるようになって久しい。

観光PR動画、移住促進サイト、SNS発信、パンフレット、イベント出展……

全国の自治体が、限られた予算と人員の中で必死に情報発信を行っている。

しかし、冷静に問い直してみたい。

PRが“本当に”うまくいっている自治体は、どれくらいあるのだろうか。

結論から言えば、

実際に成果を出している自治体は、ごく少数派だと感じる。

 

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「PRをしている自治体」と「PRが成功している自治体」は別物

まず整理しておきたいのは、

PRをしている

PRが成功している

 

この2つは、まったく別だということだ。

多くの自治体は確かにPRをしている。

だがそれが、

人口増につながったのか

関係人口が増えたのか

移住・定住につながったのか

産業や雇用に波及したのか

 

ここまで説明できる自治体は驚くほど少ない。

 

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なぜ自治体PRは空回りしやすいのか

① 目的が曖昧なまま走り出している

自治体PRでよく見られるのが、

観光も

移住も

子育ても

産業も

 

全部まとめてPRしようとする構図だ。

結果として、

誰に向けた発信なのか分からない

メッセージが薄まる

成果指標(KPI)が設定できない

 

PRは「何を言わないか」を決めなければ成立しないが、

そこを決め切れない自治体がほとんどだ。

 

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② 「情報発信=PR」だと思い込んでいる

HP更新、SNS投稿、動画制作。

これらをやっているだけで「PRしている」と認識してしまう。

だが本来のPRとは、

> 人の行動を変えること

 

である。

見ただけで終わるPRは、

発信していないのと本質的には変わらない。

 

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③ 無難さが最優先される構造

苦情が来ないか

議会で問題にならないか

前例から外れていないか

 

こうした配慮の積み重ねが、

**“誰の記憶にも残らないPR”**を生み出す。

結果として、

失敗はしない

でも成功もしない

 

という状態に陥る。

 

---

それでも成功している「少数派」の自治体に共通すること

① ターゲットを極端に絞っている

成功している自治体は、

全員に好かれようとしない

合わない人がいることを前提にしている

 

だからこそ、

刺さる層には強烈に刺さる。

 

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② PRと実態が一致している

PRで語っている内容が、

実際の施策

現場の運用

住民の体験

 

と一致している。

「言っていること」と「やっていること」が同じだから、信頼が生まれる。

 

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③ PRを“魔法の道具”だと思っていない

成功している自治体ほど、

PRは補助輪

主役は政策と現場

 

という認識を持っている。

PRだけで何かが変わるとは、本気で思っていない。

 

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実は多い「失敗していないだけ」の自治体PR

多くの自治体PRは、

炎上していない

批判されていない

無難に終わっている

 

だけで、

成果が出ているわけではない。

これは成功ではなく、

「何も起きていない」だけだ。

 

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結論:PRがうまくいっている自治体は、やはり少数派

PRをしている自治体は多い

PRが成功している自治体は少ない

 

この現実は、直視する必要がある。

そして本当に問うべきは、

> 「PRをどうするか」ではなく

「PRせずとも語られてしまう実態を作れているか」

 

という点だ。

PRは目的ではない。

結果を外に伝えるための手段にすぎない。

この順番を取り違えない自治体だけが、

「少数派の成功例」になっていくのだと思う。

 

 

福井市議会に挑戦する決意をしました。

大谷たかまさです。

命を守ってきた。

次は暮らしを守る。

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