2024/12/27
今日のニュースで気になった記事。
https://news.yahoo.co.jp/articles/d824e6c0710ea9751dee4c9eda3d6849b071d0f7
2018年から始まった、ネットのサイトから店を選び、人数や時間を入力して予約を依頼すると、AIが店側に自動音声で電話をかけ、予約を代行してくれるというサービスがあるそうですが、店側にとっては、お客様と直接やり取りしなければならない事が出来なかったりするなどのデメリットがあり、問題になっているようです。
一見便利なはずのものが社会に悪影響を与えている…なんだか現代を風刺する様な一例だなと思いました。
「足るを知る」常に胸に刻んでおきたい言葉です。
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