【浦添市業務用パソコン盗難事案について】

6月3日の緊急質問において、浦添市役所で発生した業務用ノートパソコン盗難事案について、市の対応や再発防止策を確認しました。

今回の事案は、令和7年度に実施された約1,400台の業務用ノートパソコン更新作業の中で発生したものです。

更新後に保管されていた未使用機などを含め、全庁調査の結果、83台の所在不明が判明しました。

また、その調査の過程で、個人情報が保存されていた端末3台が含まれていることも判明しました。

この3台は、

・市民課がアプリ導入作業のため委託作業員へ預けていた端末1台

・給付金室の業務終了後に返却されていた端末2台

であり、盗難された83台すべてに個人情報が入っていたわけではありません。

まず、市民の皆さまにお伝えしたいことは、

✅ 現時点で個人情報の流出は確認されていないこと

✅ 悪用被害の報告は確認されていないこと

✅ 個人情報が保存されていた3台のパソコンは既に回収されていること

です。

一方で、市民課端末には約11万5千人分の住民情報が保存されていたことが確認されており、市民の皆さまの不安は大きいものと受け止めています。

また、今回の事案はヘルプデスク業務に従事していた委託会社社員による窃盗容疑によるものであり、リース会社は被害者側で本件とは無関係です。

さらに、SNS等で名前が挙がっている株式会社OCCについても、本件との関係はありません。

私は緊急質問において、

・被害拡大防止のための初動対応と課題検証
・市民への注意喚起と相談体制
・データ流出の有無に関する技術的調査
・庁内全体への情報共有と危機管理体制
・市民への分かりやすい周知とワンストップ対応
・市長の考える信頼回復への具体的取組

について確認・要請しました。

浦添市も窃盗被害を受けた立場ではありますが、市民の信頼回復のためには徹底した検証と再発防止が必要です。

引き続き議会として状況を注視し、市民の皆さまの不安解消と再発防止に向けて取り組んでまいります。

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