ひえの議員は、市の書類を市民にわかりやすくするよう、議会で提案しました。

　文字が小さかったり、行間が詰まっていると、中高年は読みにくく、読むのがおっくうになってしまいます。

　以前にも、文字の大きさは12ポイント以上にするよう提案しています。

　市はこれを受けて、「文字の大きさはできるだけ12ポイント以上に」とマニュアルを作成しています。

　下の写真の右側の書類は、12ポイント。左側は10ポイント以下です。左側はとても字が小さく、読みにくいのです。この改善を求めました。

　市は「今後、改めて文字の大きさや行間の見直しなど、読みやすい工夫をする」と答弁しました。

　また住民票を移す手続き（転出入）の際の必要な持ち物やチェックリストを分かりやすくする事も、求めました。

　市は「ホームページの内容を改め、手続きされる方にご不便をおかけしないよう努める」と答えました。