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◎滋賀県ホームページリニューアル
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本日9月7日、滋賀県のホームページが全面リニューアルしました。
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今回のリニューアルでは、スマートフォンや生成AIサービスの普及など、ウェブを取り巻く利用環境の変化を踏まえ、「探しやすく、分かりやすいホームページ」を目指して、デザインやページ構成などが大きく見直されました。
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デザインは琵琶湖をイメージした水色を基調とし、トップページには県内各地の魅力的な写真を使用。スマートフォンからの利用が全体の約6割を占めることから、「スマートフォンファースト」の考え方で設計されています。
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また、これまでの「県民の方」「事業者の方」といった利用者別の分類から、「防災・安全・まちづくり」「くらし」「観光・文化・スポーツ」「環境・琵琶湖」「健康・福祉・子ども・教育」「しごと・産業」「県政情報」といった分野別の構成へと見直され、目的の情報を直感的に探しやすくなりました。
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さらに、関連する情報へたどり着きやすくする「レコメンド機能」や、長いページでも内容を把握しやすい「ページ内目次」を導入。
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ウェブアクセシビリティへの対応も強化され、障害の有無や年齢、利用環境にかかわらず、より多くの方にとって使いやすいホームページを目指しています。また、機械可読性を高めることで、生成AIサービスを通じても正しい県政情報が伝わりやすくなるよう改善されています。
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なお、過去のリニューアルの経緯をご存知の方には、大変長らくお待たせいたしました。
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かつて2019年3月末に滋賀県ホームページのリニューアルを行なった際には、多くの不具合が発生し、県民の皆様をはじめ、利用される多くの方々に多大なるご不便、ご迷惑をおかけしました。
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当時、議会の場において私も何度か不具合や使い勝手について指摘を行ない、その後、段階的に状況は改善されたものの、そもそもの設計に課題があったことから、長らく使いづらい状態が続いておりました。
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それだけに、今回の全面リニューアルには大いに期待しています。
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県民の皆様が必要な情報を「探しやすく、分かりやすく、確実に」得られることは、行政サービスの基本でもあります。
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新しくなったホームページが、県民の皆様にとってより身近で使いやすい情報発信の窓口となるよう、今後の運用についてもしっかりと注視してまいります。
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