選挙ドットコム

鈴木 あやこ ブログ

【オンライン申請を6/7で中止】江東区 特別定額給付金

2020/6/5

江東区議会議員の鈴木あやこです。

現在、受付中の特別定額給付金について、江東区では6月7日(日) 午後11時59分をもって休止し、郵送申請に一本化することを決定しました。
今から申請を考えていらっしゃる方は、円滑な給付のため、郵送申請をご活用ください。
IMG_4855



特別給付金については、GW明けの5月7日にオンライン申請がスタート、5/27には郵送申請の案内を区民に送付、オンラインと郵送を併用し、手続きを行なってきました。
 主な理由は、​①オンライン申請と郵送申請の重複給付による二重申請を防ぐため、②オンライン申請は誤入力が多く、確認作業時に多大な時間がかかるためです。
FullSizeRender



詳しくは江東区のホームページをご覧ください。


以下が、江東区ホームページからの抜粋です。

オンライン申請は6月7日(日曜日)午後11時59分で受付を休止します

 区では、特別定額給付金(対象者1人につき10万円)のマイナンバーカードによるオンライン申請を6月7日(日曜日)午後11時59分をもって休止いたします。

 オンライン申請では、入力した内容と住民基本台帳情報との照合や、郵送申請との二重給付を防止するための作業が発生し、審査に時間を費やします。区民のみなさんへ、迅速かつ的確に給付金を支給するため、今後は郵送申請へ一本化します。

 給付に向けた確認作業などを郵送申請に一元化し、区民のみなさんへの一日も早い給付を行っていきます。

【オンライン申請を休止する理由】

  • 5月27日(水曜日)より郵送申請を開始しており、オンライン申請との重複申請による二重給付の防止につながります。
  • オンライン申請は誤入力が多く、申請者が入力した内容と住民基本台帳の情報とを照合する作業が必要となります。審査に多くの時間を費やすため、郵送申請分の審査に影響が出ることを防ぎます。

特別定額給付金 FAQ(江東区ホームページ)



特別定額給付金については、鈴木あやこのブログでも随時情報提供しており、たくさんのアクセスやお問い合わせ、ご意見などを頂いていました。



マイナンバーを活用し、電子申請などが進むのは歓迎すべきことだと思いますが、今回、国民1人一律10万円の特別定額給付金支給をオンラインで実施することにより、さまざまな課題が見えてきました。

・自治体では、オンライン申請情報を目視、手作業で住民基本台帳と突合チェックしているため、郵送申請より1件あたりの時間・労力ともにかかる

・マイナンバーと銀行口座は紐ついておらず、その都度登録が必要となるため、自治体による確認作業時に多大な労力を要する。

・マイナンバー暗証番号を忘れた際の再発行などは、オンラインでは手続きができず、暗証番号再発行のために緊急事態宣言中に多くの区民(市民)が役所に詰めかけ、混雑が発生した。


江東区ではマイナンバー申請できる業務はまだ限られておりますが、マイナンバーを活用した区民サービスのオンライン化については、江東区情報化推進プランにおいても積極的に進めることが計画されています。

今回明らかになった諸課題を解決しながら、住民サービスの電子化、ワンストップ化が円滑に行えるよう、私自身も政策提言をしていきたいと思います。



この記事をシェアする

著者

鈴木 あやこ

鈴木 あやこ

選挙 江東区議会議員選挙 (2019/04/14) [当選] 5,543.492 票
選挙区

江東区議会議員選挙

肩書・その他 江東区議会 民政クラブ政調会長/マニフェスト大賞副実行委員長
党派・会派 立憲民主党

鈴木 あやこさんの最新ブログ

ホーム政党・政治家鈴木 あやこ (スズキ アヤコ)【オンライン申請を6/7で中止】江東区 特別定額給付金

icon_arrow_b_whiteicon_arrow_r_whiteicon_arrow_t_whiteicon_calender_grayicon_email_blueicon_fbicon_fb_whiteicon_googleicon_google_whiteicon_homeicon_homepageicon_lineicon_loginicon_login2icon_password_blueicon_posticon_rankingicon_searchicon_searchicon_searchicon_searchicon_staricon_twitter_whiteicon_youtube