2020/5/4
【雇用調整助成金コールセンターはダメじゃん❗️】
連休中でも事務所に出て、なんやらかんやら事務作業や、区内企業の助成金申請書類作成のお手伝いをしています。
雇用調整助成金の書類で疑問点があったので、ハローワークのHPにあったコールセンターに電話をして見ました。日曜祝日もやっているとの記載は素晴らしいと感じたのですが、ダメじゃん!
1回目にフリーダイヤルで繋がったのは愛媛県にある委託業者です。短時間労働者の人数カウントについて質問すると
こちらではわかりかねますので、連休明けに労働局にお尋ねください、ときました。
え、そちらは何するコールセンターなの?
はい、手続きはどこでするのか等、厚生労働省のホームページに書いてある内容のご説明をしております。
あ、ホームページを読めない方用か!
で、いやらしい犬伏さん、もう一度電話しました。今度は東京で受けているそうです。
都道府県知事の休業要請を受けた場合は日額限度額8330円を超えて10/10出る、とよめる記載があるんだけれど、その理解でよいですか?
申し訳ありません。制度が日々変わってまいりますので、こちらではわかりかねます。
とても丁寧な、正直な対応に
大変だね。頑張って!と受話器をおきました。
しょうがねえな!感染リスクを侵してハローワーク行くか!
☆ちなみに連休中の都内ハローワークでの相談は予約制です。
相談予約電話(都内どこのハローワークでも同じ)
070-6664-7341
070-5552-8628
070-6558-0169
書類提出は簡易書留郵便にて郵送で
169-0073 新宿区百人町4〜4〜1 新宿労働総合庁舎
ハローワーク助成金事務センター
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