【雇用調整助成金コールセンターはダメじゃん❗️】

連休中でも事務所に出て、なんやらかんやら事務作業や、区内企業の助成金申請書類作成のお手伝いをしています。

雇用調整助成金の書類で疑問点があったので、ハローワークのHPにあったコールセンターに電話をして見ました。日曜祝日もやっているとの記載は素晴らしいと感じたのですが、ダメじゃん！

1回目にフリーダイヤルで繋がったのは愛媛県にある委託業者です。短時間労働者の人数カウントについて質問すると

こちらではわかりかねますので、連休明けに労働局にお尋ねください、ときました。

え、そちらは何するコールセンターなの？

はい、手続きはどこでするのか等、厚生労働省のホームページに書いてある内容のご説明をしております。

あ、ホームページを読めない方用か！

で、いやらしい犬伏さん、もう一度電話しました。今度は東京で受けているそうです。

都道府県知事の休業要請を受けた場合は日額限度額8330円を超えて10/10出る、とよめる記載があるんだけれど、その理解でよいですか？

申し訳ありません。制度が日々変わってまいりますので、こちらではわかりかねます。

とても丁寧な、正直な対応に

大変だね。頑張って！と受話器をおきました。

しょうがねえな！感染リスクを侵してハローワーク行くか！

☆ちなみに連休中の都内ハローワークでの相談は予約制です。

相談予約電話(都内どこのハローワークでも同じ)

070-6664-7341
070-5552-8628
070-6558-0169

書類提出は簡易書留郵便にて郵送で

169-0073 新宿区百人町4〜4〜1 新宿労働総合庁舎
ハローワーク助成金事務センター