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今日は、zoomで「書かない窓口」について、板橋区役所の事例を聞かせていただきました。

2024/2/16

今日は、zoomで「書かない窓口」について、板橋区役所の事例を聞かせていただきました。

私は、市役所に来なくていい行政にしたいと考えており、「書かない窓口」は興味深く聞かせていただきました。
そして、話の中で興味深かったのは、窓口でなくネットで申請することでデータが取れるのでそれが財産になるとの話はすごく面白かったです。

また、私と同じ様に、窓口に来られる方に最高のサービスを提供し続けるためにもネットでの対応が必要になるとの考え方は私と同じでした。
お客様(市民の皆様)それぞれがアクセスしやすい市役所になることが求められていると私は考えており、この方向に河内長野市も迎えるようにしていきたいです。

#河内長野市
#書かない窓口
#全ての方に最高のサービスを
#アクセスしやすい市役所

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奥村 りょう

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選挙 河内長野市議会議員選挙 (2026/04/28) - 票
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肩書 河内長野市会議員、福祉教育常任委員会委員、予算常任委員会委員、広報委員会副委員長
党派・会派 自由民主党
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